TEHNIKE ANALIZE UZROKA NESUKLADNOSTI SUSTAVA UPRAVLJANJA

Polaznici

Tečaj je namijenjen vlasnicima procesa i svim osobama s definiranim odgovornostima i ovlastima unutar sustava upravljanja kvalitetom, zaštitom okoliša i zdravljem i sigurnošću na radu.

Ciljevi

Ciljevi tečaja i ključna područja edukacije:

Nesukladnosti i korektivne radnje;
Izvještaji o nesukladnosti;
Metode za analizu uzroka nesukladnosti: Brainstorming tehnika,  Brainwritting tehnika, Is-Is not matrix, Nominal Group Technique – NGT, Tehnika usporedbe parova, Tehnike prikupljanja i analize podataka (Pareto, Histogram), Ishikawa, 5 Why, Matrix Diagram, FTA.
Ocjena korektivnih radnji;
Dokumentiranje nesukladnosti

Koristi

Stjecanje znanja o tehnikama i alatima analize uzroka nesukladnosti;
Razvijanje vještina za identifikaciju nesukladnosti i korištenje različitih tehnika za njihovu analizu.